SOLUCIONANDO CONFLICTOS

En el aula podemos encontrar conflictos menores, pero también hay conflictos más importantes que son comunes y ampliamente conocidos como el bullying. 

 El procedimiento que debe seguirse para la resolución de conflictos es, en primer lugar, familiarizarse con las normas internas del centro.  A continuación se explica como actuar ante diferentes situaciones. 

La intimidación ocurre en muchas escuelas y hay casos en los que el estudiante intimidado no recibe ayuda de la escuela para corregir la situación. Como maestros, deberíamos poder detectar estos comportamientos para detenerlos y, por lo tanto, prevenirlos en primer lugar. En caso de acoso escolar, los agresores deben ser sancionados según las normas del centro. El bullying es un comportamiento agresivo que incluye principalmente tres aspectos: un desequilibrio de poder, dirigido al más débil de manera amenazante, es decir, elegido y no con la intención aleatoria de causar daño, y repetido en el tiempo. Los hay de diferentes tipos: directos, ya sean físicos o gestos verbales o no verbales, o indirectos o relacionales (dañando una relación social), a través de la exclusión social, la difusión de rumores o el acoso a otra persona. 

Como docentes, también podemos tratar de crear un comportamiento positivo, un diálogo, para que podamos aprender sobre las personas y la situación por la que están pasando en ese momento. Por otro lado, también es importante que las reglas sean claras y aceptadas por todos, porque si se involucran en la presentación de las reglas, seguramente las seguirán más a menudo que si estuvieran establecidas. 

También sería interesante que el director hablara tanto con agentes acosadores como acosadores. En muchos casos, el acosador actúa de esta forma por disputas familiares, problemas de autoestima…, aunque esto no lo absuelva de sus actos, lo ideal sería averiguar los motivos y trabajar en ello en la medida de lo posible. . . que. una forma de comunicarse con el estudiante en cuestión. En el caso de una persona en problemas, sería deseable hacer que se evaluara a sí misma y minimizar los posibles daños, en lugar de aumentar la autoestima y la autoestima.